Apprenez comment envoyer des demandes générales via notre processus d'intégration sécurisé. Pour protéger la vie privée et assurer un acheminement précis, les coordonnées directes ne sont pas divulguées sur cette page.
Aurum Stake gère les questions via un processus d'accueil simplifié. Plutôt que de lister des canaux directs, les messages sont acheminés via les données d'inscription afin qu'ils atteignent efficacement la bonne équipe.
Pour envoyer une requête, remplissez le formulaire d'inscription et soumettez-le. Vos détails aident à acheminer votre demande via le même parcours d'intégration.
Après soumission, vous pouvez recevoir des étapes de suivi dans le cadre du processus de configuration du compte. Cette approche maintient la cohérence entre les régions et les langues.
Les messages soumis via l'intégration sont examinés dans l'ordre de réception. Les délais peuvent varier selon la charge de travail et la demande régionale.
Les heures d'ouverture correspondent aux normes locales. Si votre demande est urgente, veuillez le mentionner dans votre message pour nous aider à prioriser dans la file d'attente.
Commencez le processus d'inscription et incluez votre demande dans le champ message lorsque cela est approprié lors de l'intégration.
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